Tüketici olarak hakkımızı yeterince aramıyoruz. Herhangi bir sorunda satıcı veya hizmet veren firma ile uyuşmazlık durumlarında kızıp sinirlenip olayı burada kapatabiliyoruz. Oysa devletin yetkili mercii olan tüketici hakem heyetleri bu gibi sorunları çözmek için bizleri bekliyor. Tüketici hakem heyeti probleminizi dinliyor ve dilekçenizi sizin adınıza yazıyor.
Tüketici hakem heyeti ilk önce firma veya servis ile probleminizi çözmenizi istemektedir. Eğer ki arızalı bir ürün satın alındığı tarihten itibaren 1 sene içinde 4 kez servise gitmiş ve sorun çözülmemişse veya 2.sene 6 defa servise gitmişse ve sorun çözülmemişse tüketici hakem heyetleri derhal gerekli işlemleri yapmaktadır.
Bulunduğunuz ilçenin kaymakamlığındaki tüketici hakem heyetine ulaşarak şikayetinizi bildirebildiğiniz gibi şikayetinizi E-devlet şifrenizle buradaki sayfadan online olarak bildirebilirsiniz. Tüketici hakem heyetinin kararları bağlayıcıdır ve verilen bu kararlara firmalar uymak zorundadır. 2013 yılı için değeri 1191,52-TL’nin altında bulunan uyuşmazlıklarda Tüketici Sorunları Hakem Heyetine başvurulması zorunludur. Taraflar bu karara karşı 15 gün içinde Tüketici Mahkemesine itiraz edebilirler.
Recep Genç, Türk kick boksçu olarak tanınan bir sporcu olup, özellikle başarıları ve dövüş teknikleriyle…
Clio 5 Park Sensörü Neden Susmuyor, Sürekli Neden Ötüyor Çözümü Nedir? Maalesef ki Renault Clio…
Kimsin sen isimli parça ile Spotify gibi platformlarda Viral listelere girmeyi başaran ve merak edilen…
Era7capone ile birlikte Çıkar Biri Karşıma isimli parçaya imza atan ve merak edilen isimlerden biri…
Karanlık isimli parça ile listelere giren ve merak edilen isimlerden biri olan Yung Kafa &…
Bıktım artık isimli parça ile Spotify gibi listelerde viral olmayı başaran ve en üstte yer…
