Tüketici olarak hakkımızı yeterince aramıyoruz. Herhangi bir sorunda satıcı veya hizmet veren firma ile uyuşmazlık durumlarında kızıp sinirlenip olayı burada kapatabiliyoruz. Oysa devletin yetkili mercii olan tüketici hakem heyetleri bu gibi sorunları çözmek için bizleri bekliyor. Tüketici hakem heyeti probleminizi dinliyor ve dilekçenizi sizin adınıza yazıyor.
Tüketici hakem heyeti ilk önce firma veya servis ile probleminizi çözmenizi istemektedir. Eğer ki arızalı bir ürün satın alındığı tarihten itibaren 1 sene içinde 4 kez servise gitmiş ve sorun çözülmemişse veya 2.sene 6 defa servise gitmişse ve sorun çözülmemişse tüketici hakem heyetleri derhal gerekli işlemleri yapmaktadır.
Bulunduğunuz ilçenin kaymakamlığındaki tüketici hakem heyetine ulaşarak şikayetinizi bildirebildiğiniz gibi şikayetinizi E-devlet şifrenizle buradaki sayfadan online olarak bildirebilirsiniz. Tüketici hakem heyetinin kararları bağlayıcıdır ve verilen bu kararlara firmalar uymak zorundadır. 2013 yılı için değeri 1191,52-TL’nin altında bulunan uyuşmazlıklarda Tüketici Sorunları Hakem Heyetine başvurulması zorunludur. Taraflar bu karara karşı 15 gün içinde Tüketici Mahkemesine itiraz edebilirler.
Yalandan Alemlere isimli şarkı ile merak edilen isimlerden biri olmayı başaran Onay Şahin kimdir ?…
Bakma Daha Yollara, Geçti Ömrün Yarısı, Sevdalık Orucu, Bulacak Sevdasından, Uyusam Dizlerinde’ gibi birçok parçayı…
Oğuzhan Uğur'un "BabaLayka" YouTube kanalında yayımlanan "Sertab Erener 'Saygı1'" konserinde, binlerce hayranın katılımıyla gerçekleşen gecede…
Ölünce Beni Kim Yıkayacak Billboard Reklamı Nedir, Neyin Reklamı ? İstanbul'un Bakırköy ilçesinin Florya semtinde,…
Hoşuna gidiyo isimli parçayı Aleyna Tilki ile birlikte seslendirerek merak edilen isimlerden biri olan Zeki…
Şanışer’in etkileyici ve derin anlatımıyla, “Hüsran Hepsi” dinleyicileri insan ruhunun hüsran dolu yollarında bir yolculuğa…
