Gsm operatörleri eskilere göre çok daha ucuz görüştürüyor. Fakat şuan da farklı kampanyalar çıkarılıyor ve müşterilerin akılları karıştırılıyor.
Herhangi bir operatörden başka bir operatöre geçiş yaptığınızda bu operatör size mevcut abonelerine yapmadığı indirimleri yapmakta. Yani mevcut bir abone 65 lira gibi bir ücretten o kampanyaya geçiş yapabilirken farklı operatördeki bir müşteri 59 lira gibi ücretlerle o kampanyayı kullanabilmektedir.
Mevcut aboneleri kaybetmemek için bu indirim mevcut abonelere de yapılmalıdır. Amaç yeni müşteri kazanmak ve mevcut abonelerin de gitmemesini sağlamak olmalıdır. Mevcut abonelerin öneminin unutulmaması gereklidir. Geçiş indiriminin teşvik amacıyla yaptıkları ortada fakat mevcut aboneler için de indirim yapılmamasını mantıksız buluyoruz.