Gittigidiyor keyfi iadelerin artabileceği bir uygulamaya imza attı. İade durumlarında sorgusuz sualsiz kargo ücreti satıcılara ait. Yani her müşteri keyfi olarak ürünü geri gönderebilmektedir. Masrafları ise bu küçük satıcıların nasıl karşılayacağı merak konusu. Gittigidiyor ise fiyatları arttırıp zararlarınızı karşılayın önerisinde bulunuyor(!)… Alıcılar korunurken satıcılar da korunmalı diye düşünüyoruz…
Yönetmelik gereğince alıcıların, teslimat tarihinden itibaren 7 gün içinde cayma haklarını kullanarak, sebep göstermeden ve “kargo ücreti ödemeden” ürünleri iade etme hakları vardır. Alıcıların, ürünleri satıcıların istediği kargo şirketiyle iade etme zorunlulukları bulunmamaktadır. Bu nedenle, kargo şirketi seçimiyle ilgili alıcılara yaptırım uygulanamamaktadır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Bildiğiniz gibi iadeler de ticaretin bir parçasıdır. İade kargo ücretleri, göze almanız gereken bir maliyettir. Satışlarınızı bu durumu dikkate alarak gerçekleştirmeniz gerekmektedir. Ürünlerinizin fiyatlarında ufak artış yapmanızı öneririz. Böylece, iade kargo ücretlerinden doğan masrafınızı engelleyebilirsiniz.
İyi Alışverişler. Saygılarımızla,